الصحافة في قبضة التكنولوجيا.. هل تضع صفقة ميتا ورويترز صناعة الإعلام على المحك

"لكل زمان مضى آية، وآية هذا الزمان الصّحف، لسان البلاد، ونبض العباد، وكهف الحقوق، وحرب الجنف". بهذه الكلمات الخالدة وصف أحمد شوقي دور الصحافة كصوت للحق وأداة لكشف الحقيقة ومواجهة الظلم.

لكن هذا الدور الذي اعتبر لعقود ركيزة للحرية الفكرية، بات اليوم في مفترق طرق، يواجه تحديات جديدة فرضتها الثورة الرقمية وصعود عمالقة التكنولوجيا.

وفي عالم تحولت فيه العلاقة بين شركات التكنولوجيا ووسائل الإعلام إلى ساحة لصراع المصالح، أصبح التساؤل عن استقلالية الصحافة ومصداقيتها أكثر إلحاحا. وتبرز الشراكة الأخيرة بين "ميتا" ووكالة رويترز كأحد أهم مظاهر هذا الصراع.

ورغم أن مثل هذه الاتفاقيات قد تحمل وعودا بتطوير الإعلام، إلا أنها تثير مخاوف حقيقية حول تأثيرها على حقوق الصحفيين واستقلالية الإعلام. كما قالت الكاتبة والفيلسوفة الأميركية آين راند: "لا يمكن للحرية الفكرية أن توجد من دون حرية سياسية، ولا يمكن للحرية السياسية أن توجد من دون حرية اقتصادية".

اتفاقية "ميتا" و"رويترز".. تفاصيل غائبة في شراكة الذكاء الاصطناعي

أعلنت شركة "ميتا بلاتفورمز" (Meta Platforms) في 25 أكتوبر/تشرين الأول الماضي عن شراكة جديدة مع وكالة رويترز.

حيث سيعتمد روبوت الدردشة المدعوم بالذكاء الاصطناعي من "ميتا" على محتوى "رويترز" لتقديم إجابات فورية للمستخدمين حول الأخبار والأحداث الجارية، في خطوة تمثل أحدث تعاون بين عملاق تقني وناشر أخبار.

ولم تفصح "ميتا" (META.O) أو الشركة الأم لوكالة رويترز "تومسون رويترز" (TRI.TO) عن التفاصيل المالية لهذه الاتفاقية.

في نفس السياق، تعد هذه الشراكة أول صفقة إخبارية تبرمها "ميتا" منذ سنوات، في وقت تعمل فيه الشركة على تقليل المحتوى الإخباري على منصاتها استجابة لانتقادات من الجهات التنظيمية والناشرين بشأن التضليل المعلوماتي والخلافات المتعلقة بتقاسم الإيرادات.

ويتوفر روبوت الدردشة "ميتا إيه آي" (Meta AI) الخاص بشركة "ميتا" عبر خدماتها المختلفة، بما في ذلك "فيسبوك"، و"واتساب"، و"إنستغرام".

وأشار تقرير "أكسيوس" (Axios) إلى أنه بشكل غير واضح لم تكشف شركة التواصل الاجتماعي العملاقة "ميتا" ما إذا كانت الشراكة تتضمن عنصر ترخيص يسمح لها باستخدام صحافة "رويترز" لتدريب نموذج اللغة الكبير "لاما" (LLaMA).

وعند طلب تعليق، قال المتحدث باسم "ميتا" جيمي رادش في بيان أرسل عبر البريد الإلكتروني: "يمكن لروبوت "ميتا إيه آي" الرد على الأسئلة المتعلقة بالأخبار من خلال تقديم ملخصات وروابط إلى محتوى رويترز".

وأضاف: "بينما يستخدم معظم الأشخاص "ميتا إيه آي" لأغراض إبداعية أو لاستكشاف مواضيع جديدة بعمق أو للحصول على مساعدة في كيفية القيام بالأشياء، ستساعد هذه الشراكة في تقديم تجربة أكثر فائدة لأولئك الذين يبحثون عن معلومات حول الأحداث الجارية".

من جهتها لم تعلق رويترز على هذا الأمر واكتفت المتحدثة باسمها هيذر كاربنتر بقول مقتضب: "يمكننا تأكيد أن رويترز قد تعاونت مع مزودي التكنولوجيا لترخيص محتوى أخبارنا الموثوق والقائم على الحقائق لتشغيل منصاتهم القائمة على الذكاء الاصطناعي. تظل شروط هذه الصفقات سريّة".

وبحسب المصدر نفسه، ستحصل وكالة رويترز على تعويض مالي مقابل إتاحة الوصول إلى صحافتها بموجب اتفاقية ستمتد لعدة سنوات.

والجدير ذكره، أن "ميتا" التي كانت سابقا تعرف باسم "فيسبوك"، قد أبرمت صفقات بمئات الملايين من الدولارات مع الناشرين لاستخدام محتواهم في تبويب الأخبار الذي أوقفته عام 2019. ثم انخفضت تلك التمويلات، وقللت بشكل كبير من كمية المحتوى السياسي في تغذياتها بعد انتخابات 2020، وفقا لما أشار له التقرير.

وبينما كانت شركات الذكاء الاصطناعي الأخرى تبرم صفقات مع شركات الأخبار، كان من غير الواضح حتى الآن مدى رغبة "ميتا" في إبرام صفقات أخبار لمساعدها الذكي المدعوم بالذكاء الاصطناعي.

ومن جهتها، كانت رويترز شريكا في التحقق من الحقائق لـ"ميتا" منذ عام 2020، ولكنها لم تكن جزءا من جهود "ميتا" المتعلقة بتبويب الأخبار.

لذلك، بحسب "أكسيوس"، فإنه من المنطقي أن تتعاون "ميتا" مع وكالة أنباء عالمية كأول شريك لها في مجال الأخبار للذكاء الاصطناعي، نظرا لسمعة "رويترز" غير الحزبية واهتمامها بتقديم الأخبار الدقيقة والفورية.

ووفقا لتقرير نشره موقع "فوربس" (Forbes)، فإن ما يحدث بعد توقيع هذه العقود يعتمد على تفاصيل كل اتفاقية. وعادة ما تتضمن هذه الصفقات استخدام محتوى الناشرين الإخباريين كنقاط مرجعية لاستفسارات المستخدمين في أدوات مثل "شات جي بي تي".

وغالبا ما تتضمن وعودا بالاستشهاد مع روابط تعود إلى المواقع الأصلية، وأحيانا تتضمن شعار الناشر. كما تحصل وسائل الإعلام الإخبارية على إمكانية الوصول إلى تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي لتطوير منتجاتها.

من جهة مماثلة، تشهد مثل هذه الصفقات زخما متزايدا عام 2024، حيث تشير تقارير ومنها تقرير "ذي إنفورمايشن" (The Information) إلى أن قيمة هذه الصفقات التي تشمل "أوبن إيه آي" تتراوح بين مليون و5 ملايين دولار.

ويعتمد حجم الصفقة بالنهاية على المفاوضات بين الطرفين حول القيمة المتصوّرة للمحتوى الإخباري الموثوق وعالي الجودة.

بين رفاق وأعداء.. جبهات إعلامية متضاربة

ترفض بعض وسائل الإعلام الدخول في هذه المفاوضات، وقد أدى هذا العام إلى تعميق الانقسام داخل القطاع الإعلامي بشكل متزايد، حيث تشكلت جبهتين متضادتين، رفاق الذكاء الاصطناعي وأعداؤه، أو كما وصفتهم صحيفة "بريس غازيت" (Press Gazette)، بالمُوقعين والمُدّعين.

وبينما يمضي البعض قدما في عقد الصفقات، هناك من يضرب بقبضة من حديد للدفاع عن حقوقه في مواجهة هيمنة التكنولوجيا.

وتشمل القائمة الطويلة من صانعي الصفقات مؤسسات إعلامية دولية مثل "فايننشال تايمز" (Financial Times)، و"كوندي ناست" (Condé Nast)، و"تايم" (Time)، و"فوكس" (Vox)، و"نيوز كورب" (News corp)، و"فورتشن" (Fortune)، و"أكسل سبرينغر" (Axel Springer)، و"دير شبيغل" (Der Spiegel)، و"إنتربرينور" (Entrepreneur)، و"ذا تاكسس تريبيون" (The Texas Tribune)، ومالك "ووردبريس أوتوماتيك" (WordPress Automattic)، إلى جانب العديد من المؤسسات الأخرى.

بالمقابل، كانت قائمة المدعين أقصر، وأبرزهم "نيويورك تايمز" التي قامت برفع دعوى ضد "أوبن إيه آي" و"مايكروسوفت" والتي تعتبر أشهر قضية من ناشر أخبار حتى الآن.

حيث أعلنت "نيويورك تايمز" مطلع هذا العام بأنها تسعى للحصول على تعويضات، واسترداد، وتغطية التكاليف، بالإضافة إلى تدمير جميع نماذج اللغة الكبيرة "إل إل إم إس" (LLMs) التي تمّ تدريبها على محتواها، وفقا لتقرير نشرته "بريس غازيت" (Press Gazette).

في سياق مماثل، كانت "أوبن إيه آي" و"نيويورك تايمز" في مفاوضات لمدة 9 أشهر، ولكن المنظمة الإخبارية شعرت أن لا حل يلوح في الأفق، فقررت بدلا من ذلك مشاركة مخاوفها بشأن استخدام ملكيتها الفكرية بشكل علنيّ.

وبحسب المصدر نفسه، سيعتمد نجاح الدعوى على تفسير المحكمة الأميركية لمفهوم الاستخدام العادل في قانون حقوق الطبع والنشر، على افتراض أن الشركات لا تجد طريقها للتسوية أولا.

وقالت نيويورك تايمز إن شركتي التكنولوجيا، اللتين تتمتعان بشراكة تركز حول "شات جي بي تي" و"بينغ" (Bing)، قد حققتا وفورات كبيرة من خلال أخذ واستخدام محتواها لإنشاء نماذجها من دون دفع مقابل الترخيص.

وفي ردها الذي تم تقديمه في 26 فبراير/شباط هذا العام، جادلت "أوبن إيه آي" قائلة: "في العالم الحقيقي، لا يستخدم الناس "شات جي بي تي" أو أي منتج آخر من منتجات "أوبن إيه آي" كبديل للاشتراك في نيويورك تايمز. ولا يمكنهم فعل ذلك في الوضع الطبيعي، لا يمكن استخدام "شات جي بي تي" لعرض مقالات نيويورك تايمز حسب الرغبة".

وشملت الدعاوى الأخرى شركة "نيوز كورب" (News Corp) ضد "بربليكسيتي" (Perplexity)، و"غيتي إيمجز" (Getty Images) ضد "ستابيليتي إيه آي" (Stability AI) و"ممزنت" (Mumsnet)، و"ذا إنتيرسبت" (The Intercept) و"راو ستوري" (Raw Story) و"ألتيرنت" (AlterNet) ضد "أوبن إيه آي" و"مايكروسوفت".

شكاوى صناعة الإعلام بين صفقات الذكاء الاصطناعي والتمثيل الخاطئ وأزمة حقوق المحتوى

بالنسبة للكثيرين في صناعة الإعلام، وخاصة صانعي الأخبار، فإن قائمة الشكاوى ضد هذه الصفقات متزايدة الشعبية مع موردي الذكاء الاصطناعي طويلة. وبحسب تقرير موقع "فوربس"، فقد تمّ انتقاد مطوري الذكاء الاصطناعي على 3 جبهات رئيسة:

أولا، بسبب تقويضهم لنموذج الأعمال الحالي في صناعة الأخبار، حيث قال فرانك باين المحرر التنفيذي لمجموعة "ميديا نيوز" (Media News) و"ترابيون بابليشينغ" (Tribune Publishing): "هذه الشركات تقوم ببناء منتجات ذكاء اصطناعي تهدف بوضوح إلى استبدال ناشري الأخبار من خلال إعادة استخدام المحتوى المسروق وتقديمه للمستخدمين".

كما ذكرت صحيفة نيويورك تايمز أن استخدام محتواها في روبوتات الدردشة يهدد بتحويل القراء، بما في ذلك المشتركون الحاليون والمحتملون، بعيدا عن الصحيفة، الأمر الذي يقلل من إيرادات الاشتراكات والإعلانات، والترخيص والشراكات التي تمول قدرة المؤسسة الإخبارية على الاستمرار في إنتاج صحافتها الرائدة.

ثانيا، اكتشفت المؤسسات الإعلامية حالات تم فيها تمثيل محتواها بشكل غير صحيح. ويحذر "باين" من خطر نماذج الذكاء الاصطناعي قائلا: "إنها تنسب معلومات زائفة إلى منشوراتنا الإخبارية، مما يضر بمصادقيتنا. على سبيل المثال، لم توصِ صحيفة "ميركوري نيوز" (Mercury News) أبدا بحقن المطهرات لعلاج كوفيد-19، ولم تنشر صحيفة "دنفر بوست" (Denver Post) أبحاثا تدعي أن التدخين يعالج الربو".

أخيرا، تثير هذه الصفقات مخاوف بين الصحفيين بشأن تآكل حقوقهم. وعلى الرغم من أن شركات الإعلام قد تتلقى مدفوعات مقابل ترخيص المحتوى لشركات الذكاء الاصطناعي، إلا أن الصحفيين أنفسهم لا يحصلون على أي فوائد مباشرة.

وهم مهددون باستخدام أعمالهم من دون تعويض مناسب، وهذا يؤدي إلى تقليل قيمة مساهماتهم وتقليص الفرص المتاحة لهم على المدى البعيد.

كيف تخلق نماذج الصناعة الإعلامية فجوة في ترخيص الذكاء الاصطناعي؟

وفقا لتقرير نشره موقع "فوربس" (Forbes)، فإن الفجوة بين دور الإعلام تتشكل بعمق من خلال الاقتصاديات التي تحكم نماذج أعمالها.

حيث تتمتع المؤسسات الإخبارية الرائدة التي تنوعت مصادر إيراداتها بعيدا عن الإعلانات، غالبا من خلال التوسع في الترخيص، والاشتراكات الرقمية والمطبوعة، والفعاليات، وتمويل المنح، والخدمات التجارية بميزة واضحة في المفاوضات.

هذه الإستراتيجية الهجينة تعمل كحاجز يحميها من أي خسارة محتملة في حركة المرور الناتجة عن المنتجات المدفوعة بالذكاء الاصطناعي.

ومع ذلك، هناك عدد قليل من شركات الإعلام التي تعتمد بشكل أساسي على تقديم الوصول المباشر إلى المحتوى. من بين هذه الشركات توجد أسماء كبيرة مثل صحيفة "نيويورك تايمز" و "وول ستريت جورنال" (Wall Street Journal).

وعلى سبيل المثال، وفقا لبيان صحفي حديث، جاء أكثر من 68% من إيرادات "نيويورك تايمز" عام 2023 من الاشتراكات، بينما شكلت الإعلانات حوالي 20% فقط.

وبالمثل، أفادت "أكسيوس" أن نحو 80% من إيرادات "داو جونز" (Dow Jones) الشركة الأم لـ"وول ستريت جورنال" عام 2024 تأتي من اشتراكات المستهلكين والشركات.

من جهة أخرى، أفاد تقرير "فوربس" أن غرف الأخبار التي تمتلك أرشيفات كبيرة، خاصة المحتوى المرئي، تعتبر مصدرا قيّما لشركات الذكاء الاصطناعي، حيث يعتبر هذا المحتوى أقل قابلية للوصول من قبل برامج جمع البيانات "البوتات" (bots).

إذ يواجه سحب المحتوى المرئي تحديات خاصة، تتطلب من السحابة التنقل عبر بيانات غير منظمة، وإدارة متطلبات حسابية أعلى، والتغلب على حماية الترخيص الإضافية.

شراكات الذكاء الاصطناعي والإعلام.. انتصارات في المساءلة وتحولات في نماذج الأعمال

في بودكاست "الصوت البشري الأخير" (The Last Human Voice)، تشير الدكتورة ماتيلد بافيس، المستشارة الخبيرة لدى اليونسكو في تأثيرات الذكاء الاصطناعي، بحذر إلى بعض التحولات الإيجابية التي تظهر من هذه الصفقات.

ومن بين هذه التحولات نجد التدريب بموافقة، إلى جانب متطلبات النسبة، وإمكانية تتبع مصدر البيانات. ويمكن اعتبار ذلك انتصارا للمستخدمين، إذ يتيح لهم تتبع المعلومات إلى مصدرها الأصلي من خلال رابط أو شعار المنشور.

هذا التوجه الجديد يتناقض بشكل واضح مع التصريحات السابقة لمطوري الذكاء الاصطناعي، الذين كثيرا ما وصفوا الخوارزميات بأنها "صندوق أسود"، يصعب فهم آليات عملها أو تتبع مصادر بياناتها، وفق ما أشار إليه تقرير "فوربس".

وبحسب المصدر نفسه، تشهد نماذج الأعمال تحولا جديدا يتمثل في مشاركة الإيرادات. على سبيل المثال، تقوم شركات عملاقة مثل "فايننشال تايمز"، و"أكسل سبرينغر" (Axel Springer)، و"ذا أتلانتيك" (The Atlantic)، و"فورتشن" (Fortune)، بالإضافة إلى مجموعة "يونيفرسال ميوزك" (Universal Music Group) بترخيص المحتوى لشركات ناشئة مثل "بروتاتا إيه آي" (Protata AI).

حيث تزعم هذه الشركة الناشئة في مجال الذكاء الاصطناعي التوليدي أنها تستطيع نسب حصص الإيرادات بدقة من اشتراكات روبوتات الدردشة، ثم توزيع الإيرادات على أصحاب المح